Políticas de Venta
— Los detalles deben solicitarse con al menos 2 días de antelación.
Si se piden con solo 1 día, se aplicará un suplemento de 10 €, aunque el pedido haya sido solicitado antes.
Sin pago, el pedido NO se agenda.
— Para confirmar tu pedido, el pago debe realizarse por adelantado, ya que trabajamos por cupos limitados y cada detalle se prepara de manera personalizada.
— En caso de cancelación con solo 1 día de antelación, el pago no es reembolsable, ya que tu arreglo ya habría comenzado a prepararse especialmente para ti y con mucho amor.
Políticas de Entregas y Envíos
— El costo del envío no está incluido en el precio del detalle.
La empresa de transporte con la que trabajamos calcula el precio según la distancia, y ese valor se suma al total del pedido.
— Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido gratuitamente en nuestro punto de entrega.
— Trabajamos con franjas horarias para las entregas más no en horario exacto:
- Turno mañana: 9:00. – 12:00
- Turno tarde: 14:00 – 20:00
(En la tarde se puede intentar coordinar una hora más fija, según disponibilidad.)
— Los horarios pueden variar ligeramente debido a la logística de la empresa de transporte. Siempre buscamos que tu sorpresa llegue con todo el cariño y cuidado que nos caracteriza.